このデモについて
このアプリでできること
- チャット風の画面にメッセージを投稿すると、内容を自動で読み取り「通常」「要注意」「緊急」の3段階で緊急度を判定します。
- 判定結果に応じて、投稿がどのチャンネルに振り分けられるかを表示します(緊急と判定されたものは緊急対応キューにも並びます)。
- 「なぜその判定になったか」の根拠(引っかかったキーワードなど)も一緒に表示します。
- 自動判定が誤っていた場合は、その場で手動で緊急度を付け直せます(元の自動判定結果も記録として残ります)。
使い方
- 左側のタブで表示するチャンネル(すべて/#general/#watch/緊急対応キュー)を選びます。
- 画面下の入力欄にメッセージを入力し、「投稿」を押します。
- 投稿が一覧に表示され、判定された緊急度のバッジと振り分け先が確認できます。
- 判定を修正したい場合は、投稿の「再分類」ボタンから通常/要注意/緊急を選び直せます。
注意点・既知の制限
- 本物のチャットツールとの連携は行っておらず、外部への通知やメッセージ送信は一切発生しません。すべてこの画面の中だけで完結します。
- 判定はキーワードなどのルールに基づく仕組みのため、皮肉や遠回しな言い方など、文脈を読む必要がある表現は正しく拾えないことがあります。
- 投稿内容そのものは記録に残さず、文字数などの限られた情報のみを記録する設計にしています。
- 判定に使う言葉の一覧や重み付け、振り分け先は設定ファイルで変更できるようになっており、特定の業種・用途向けの初期値ではありません。実際に使う場面に合わせて調整が必要です。
- 現時点ではこの画面を手元で動かして確認するための構成になっており、インターネット上への公開は行っていません。